ARTE AI 服务条款
最近更新日期：2026年1月7日
- 感谢您选择使用 ARTE AI 平台（“ARTE AI”或“本平台”），该平台包括 ARTE AI 移动应用程序、桌面软件官方网站以及目前或将来提供的任何其他功能、特性或服务（统称为“服务”）。该服务由 ARTE AI Inc.（“我们”或“我们的”）提供。
1. 您对本服务条款的同意
- 本服务条款（本“条款”或“本协议”）可能会不时更新，旨在规范您对本平台和服务的访问和使用。这些条款构成了您与我们之间具有法律约束力的协议。就本条款而言，“您”和“您的”是指您作为服务的最终用户。通过访问或使用本服务，即表示您同意受本条款的约束。请仔细阅读，特别是加粗和全大写的条款，这些条款强调了关键的法律条款和条件。在进入下一步操作前，您必须接受本协议中规定的所有条款和条件，方可使用本服务。如果您不同意本条款的任何部分，您必须立即停止使用本服务并停止进一步操作。
- 您访问和使用本服务还受我们的隐私政策以及可能不时向您提供的任何额外指南或规则的约束。这些文件的条款将通过我们的服务发布或以其他方式通知您，并作为参考纳入本协议。
2. 条款的变更
- 为了改善您的体验并确保我们服务的安全和性能，我们可能会不时更新、增强或修改服务。我们还保留根据我们的做法、法律要求或业务运营的变化，在必要时修订本条款的权利。当我们做出重大变更时，我们将尽合理努力通知您——例如，通过在本平台上发布更新或向您的帐户电子邮件发送通知。我们还将更新本条款顶部的“最后更新日期”，以指示变更生效的时间。
- 您有责任定期查看本条款。您在更新后的条款生效日期后继续使用服务，即表示您接受修订后的条款。如果您不同意这些变更，您必须立即停止使用服务。
3. 帐户和注册
3.1 帐户要求
您同意仅出于合法目的并按照本协议使用服务。您同意不使用服务：
- 要访问和使用本平台提供的许多服务（例如 ARTE AI 的图像生成和图像发布功能），您必须先注册一个帐户。创建帐户时，您必须提供准确、最新、完整和真实的个人资料信息。您有责任始终保持帐户信息的准确性。
3.2 资格
- 您必须年满 13 周岁，或达到您所在司法管辖区要求的最低年龄，方可使用本服务。如果您未满 18 周岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄），您只能在父母或法定监护人的许可和监督下使用本服务。通过使用本服务，即表示您确认您的父母或法定监护人已与您一起审阅并同意这些条款。
3.3 帐户安全和责任
您确认并同意以下事项：
- 帐户安全。 您全权负责维护帐户凭据（包括用户名和密码）的安全和机密性。您不得将登录信息与任何第三方共享。
- 帐户活动。 您对通过您的帐户或在您的帐户下发生的所有活动承担全部责任。如果您代表企业、组织或其他法律实体使用本平台或服务，您声明并保证您已获得授权，且所有此类使用均应视为代表该实体并对该实体具有约束力。
- 监控。 我们可能（但无义务）监控发生在您的帐户下或通过您的帐户进行的活动。对于因任何未经授权访问或使用您的帐户（包括但不限于黑客攻击、滥用或盗窃）而导致的任何损失或损害，我们不承担任何责任。
- 我们保留随时出于任何原因或无原因，在通知或不通知的情况下临时暂停、永久终止或以其他方式限制您的帐户的权利，包括但不限于以下情况：
- 如果您违反本条款的任何规定或任何适用法律；
- 如果我们全权酌情认为您的帐户活动可能对我们、其他用户或第三方造成伤害，损害本平台或服务的功能或安全性，或侵犯任何第三方权利（包括知识产权）；
- 响应执法部门或监管机构的合法要求；
- 由于技术、操作或安全相关问题；或
- 如果您的帐户已长期处于非活动状态。
- 在永久停用或终止的情况下，我们将尽合理努力提前通知您，并为您提供访问和备份您的信息和内容的途径。但是，如果我们合理判定提供通知可能会对我们、我们的用户、关联公司或第三方造成伤害，或者法律禁止我们这样做，我们可能会不提供此类通知。
- 在受适用法律规定的法定权利约束的前提下，如果您的帐户被停用或终止，您对该帐户以及任何相关数据、内容或材料的访问可能会受到限制或永久丢失。我们不保证您的内容持续可用或可恢复，您全权负责定期备份您希望保留的任何内容。
- 如果您不再希望使用或访问本平台和我们的服务，您可以联系 support@arte.ai 要求删除您的帐户。终止后，您对本平台和服务的访问将被停止。我们将删除或匿名化您的相关信息。您可以参考帐户删除规则来完成帐户删除。
4. 用户行为和禁止的活动
4.1 禁止使用
- 您同意仅出于合法目的，并仅在本条款和适用法律明确允许的情况下使用服务。在本条款中，“适用法律”是指任何政府机构制定、发布的或强制执行的所有法律、法规、规章、守则、法令和法律要求，且可能不时修订。您不得直接或间接使用本服务： 以任何方式剥削、伤害或企图剥削或伤害未成年人；意图造成伤害而生成或传播可证明的虚假或误导性信息；
- 以可能伤害个人的方式生成、分发或滥用个人身份信息；
- 以任何方式侵犯、挪用或以其他方式违反任何第三方的知识产权、隐私权、公开权或其他合法权利；
- 诽谤、骚扰、恐吓、威胁或以其他方式诋毁任何个人或群体；
- 用于可能对个人的合法权利或权利产生不利影响的全自动决策过程；
- 以意图在线上或线下根据个人特征或社交行为歧视或伤害个人或群体；
- 利用任何基于年龄、社会地位、身体或精神状况或其他脆弱性的群体；
- 提供医疗建议、诊断、治疗建议或对医疗结果的解读；
- 生成或使用与司法行政、执法、移民或避难程序有关的信息。
4.2 技术限制
您同意您不会，也不会允许或鼓励任何第三方：
- 复制、重制、修改、翻译、改编、逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试推导本服务的源代码或底层结构，或根据本服务或其任何部分创建任何衍生作品；
- 移除、更改、遮盖或篡改服务中包含或显示的任何版权、商标、专利或其他所有权声明或标签；
- 未经我们明确的事先书面同意，出售、许可、分许可、租赁、转让、分发、公开展示、公开表演、传输、转让或以其他方式商业化利用本服务的任何部分；
- 使用任何机器人、蜘蛛、刮板、爬虫或其他自动手段或技术，出于任何目的从本服务中访问、提取、收割或以其他方式收集信息或数据；
- 上传、传输或分发任何病毒、蠕虫、特洛伊木马、勒索软件、间谍软件或任何其他旨在破坏或干扰服务、任何系统或数据的功能、完整性或安全性的恶意代码、软件或技术；
- 干扰、破坏或尝试未经授权访问本服务的运行、连接到本服务的服务器或网络或任何用户帐户，包括通过规避或尝试规避安全、身份验证或其他保护措施。我们保留随时、无需事先通知、全权酌情移除或禁用对任何内容或材料的访问权限的权利，无论出于何种原因。这包括我们独立判断认为具有冒犯性、违反本条款、违反适用法律或以其他方式对平台、服务或我们的用户有害的内容。您理解并确认，任何违反本条款或适用法律的行为都可能导致民事、刑事或行政责任。我们进一步保留对该等违规行为采取我们认为合适的任何行动的权利，包括但不限于向执法部门报告、暂停或终止您的帐户和访问服务的权限，以及寻求法律或衡平法下可用的任何其他救济。
5. 内容和许可
5.1 内容
您可以向服务提供输入（“输入”），并接收服务根据该输入生成的输出（“输出”）。输入和输出统称为“内容”。内容可能包括但不限于提示词、文本、URL、代码、图像、视频、数据、数据集、文档或您提交给服务或从服务接收的任何其他材料或信息。
5.2 内容的所有权
在遵守适用法律和根据本条款授予的权利的前提下：
- (a) 您保留对您的输入的所有所有权，包括版权；且
- (b) 在您与我们之间，您拥有服务根据您的输入生成的输出。
- 在我们可能拥有输出的任何权利的范围内，我们在此将我们可能在且对该输出拥有的所有权利、所有权和利益转让给您，前提是您遵守本条款和适用法律。
5.3 授予我们的许可
- 通过使用本服务并提交或生成内容，您授予我们以及我们的关联公司、服务提供商、开发人员以及（在适用情况下）我们的第三方合作伙伴和最终用户一项非独占、全球性、免版税、可分转授权、可转让、不可撤销且永久的许可，仅在必要范围内使用您的内容，以用于：
- 运营、提供、维护、改进和开发服务；
- 确保服务的功能、安全性和完整性；
- 遵守适用法律、法规、法律义务或执法要求；
- 执行我们的条款、政策和权利。就本节而言，“使用”包括但不限于在上述目的必要的范围内重制、修改、改编、发布、翻译、创作衍生作品、分发、公开展示、公开表演以及以其他方式利用内容的权利。
5.4 声明与保证
通过访问或使用服务，您声明并保证：
- 您拥有向服务提供输入并授予本条款中规定的权利所需的所有必要权利、许可、同意和许可；
- 您对您的内容（包括其合法性、可靠性、准确性和适当性）承担全部责任，并确保其不违反本条款、适用法律或 ARTE AI 的隐私政策；
- ARTE AI 不保证且无法保证根据您的输入通过服务生成的任何内容的合法性、适当性、准确性或完整性；
- 您的内容以及您按照本条款规定对服务的使用，不会且将来也不会：
- 违反任何适用法律、法规或第三方权利；
- 要求 ARTE AI 获得任何额外的许可或同意；
- 要求向任何第三方支付任何版税、费用或其他补偿；或
- 需要任何第三方的署名或确认。
5.5 关于人工智能输出的免责声明
- 人工智能和机器学习是复杂且不断发展的技术。虽然我们努力提高服务的准确性、可靠性、安全性和有用性，但您确认并同意，由于这些技术的固有局限性，服务产生的内容可能不精确、不完整、过时或以其他方式不准确。通过使用服务，您理解并同意以下内容：
- 输出不保证准确。我们的服务生成的输出可能并不总是反映真实的人物、地点、事实或当前事件。您不应将输出视为事实、权威或专业判断或建议的替代品。
- 需要独立评估。您全权负责评估任何输出对于您的特定用例的准确性、完整性、合法性和适当性。如果输出可能影响现实世界的决策或行动，强烈建议进行人工审查和验证。
- 不得用于高风险决策。您不得以可能对可识别个人产生法律、财务、名誉或重大影响的方式使用与其相关的任何输出。这包括但不限于有关信用、教育、就业、住房、保险、医疗保健、法律事务或其他具有重大个人后果的领域的决策。
- 观点不被背书。本服务生成的输出是算法产生的，并不代表我们、我们的关联公司、合作伙伴或其他人的观点、价值观或意见，即使它看起来对敏感话题发表了声明。输出中提及第三方产品、服务或实体并不意味着与该等第三方有任何背书、关联或关系。
6. 付费服务和支付
6.1 付费服务
- 根据您的语系/地区以及您可以获得的特定服务，我们可能会免费提供某些功能或特性（“免费服务”），而其他功能或特性可能需要付费后方可获得访问权限（“付费服务”）。付费服务可能包括但不限于 ARTE AI 入门版、ARTE AI 基础版、ARTE AI 专业版以及在本平台上提供的任何其他高级产品。无论您是使用免费服务还是购买或订阅付费服务，您都同意仅在遵守本条款以及所有适用法律和法规的前提下使用服务。每项付费服务的范围、特性、定价和适用条款均在本平台相应的各产品或购买页面中有详细说明。您有责任在购买或订阅前仔细阅读这些详细信息。除非您所在司法管辖区的适用法律另有要求，否则我们保留随时全权酌情修改或停止服务的任何部分的权利，包括通过以下方式：
- 调整免费服务或付费服务中提供的特性或功能；
- 更改付费服务的定价、订阅模式或计费方式；
- 引入新服务或停止现有服务。
除非该变更是法律要求的，或者是为了解决法律、技术或安全相关的问题，否则任何此类变更都不会对您已经购买或订阅的付费服务项下的权利产生追溯力，前提是该等权利是在变更生效日期之前根据本条款及您所在司法管辖区的法律有效获得的。
6.2 付费服务的购买和订阅条款
- 您可以通过您的 Apple ID、Google 帐户或其他帐户购买或订阅我们的付费服务，方法是根据您所在司法管辖区的货币提前支付适用的订阅费或一次性费用，以及任何要求的税费。付款方式和处理将受您所使用的相应平台条款的约束。除非您居住在英国 (UK)、欧盟 (EU) 或欧洲经济区 (EEA)，或者您所在司法管辖区的适用法律另有要求，否则付费服务显示的所有价格都不含税费。您确认并同意，任何适用的销售税、使用税、增值税或其他税费都可能被添加到显示的费用中并据此收取。未能支付所需费用和适用税费可能会导致您被拒绝、暂停或终止访问付费服务。付费服务可能根据各种计费结构提供，包括但不限于：
- 固定期限计费：您支付一次性或定期费用，以获得特定时期的访问权限（例如按月、按年）。
- 自动续订订阅：除非且直到您取消，否则将按期自动向您计费（例如，按月或购买页面上指示或以其他方式通知您的其他间隔）。
- 通过在自动续订模式下订阅，您明确授权 Apple、Google 或任何其他平台：
- 存储您的付款信息（如信用卡或借记卡详情），并在每个续订期开始时向您选择的付款方式收费，除非您按照适用的取消程序进行取消；以及
- 根据您在购买时提供的账单和位置信息计算并应用任何适用的税费。请查看相关平台的订阅管理设置和取消政策（例如，通过您的 Apple 或 Google 帐户设置）以管理您的订阅或防止自动续订。
6.3 付费服务的续订和取消
- 根据您所在地区提供的付费服务，您可以选择要购买或订阅的具体方案。
- 如果您选择固定期限订阅，它将在期限结束时自动到期。
- 如果您选择自动续订订阅，除非本平台另有说明，否则它将自动按与前一期限相同的时长续订。除非您在当前期限结束前取消或修改订阅，否则您的付款方式将在每个续订期开始时被扣费。
- 为了避免未来的扣费，您必须在续订日期前通过您的 Apple ID、Google 帐户或其他帐户取消订阅。
6.4 退款政策
- 鉴于我们提供的订阅服务属于虚拟商品/服务，除非您所在国家或地区的法律法规另有规定或本协议另有约定，否则我们对于购买超过 7 天的订阅商品/服务不予退款；如果您已实际使用了订阅商品/服务，我们将无法支持任何退款请求。如需申请退款，请通过 support@arte.ai 与我们联系。退款将使用您购买时使用的相同付款方式退回。如果您是通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅的，您的退款请求必须遵循其各自的退款政策。在 Apple 或 Google 处理退款前，您可以继续访问高级服务。本政策并不限制您根据适用法律可能拥有的获得退款的任何权利。
7. 知识产权
- 我们尊重知识产权，并期望我们的用户也这样做。我们保留在全权酌情决定且不事先通知的情况下执行以下操作的权利：
- 移除任何侵犯（或涉嫌侵犯）知识产权或公开权的内容；
- 禁止访问服务；
- 终止重复或严重侵权者的帐户；
- 采取我们认为合适保护权利并遵守法律的其他行动。
如果您认为您的知识产权受到侵犯，或者如果您发现内容或输出违反了适用法律，请通过 support@arte.ai 联系我们。要举报版权或知识产权侵权，您的书面通知必须包含：
- 由授权代表权利所有人行事的人员的亲笔或电子签名；
- 被侵权的受版权保护的作品或其他知识产权的清晰描述，包括您的所有权证明；
- 涉嫌侵权的材料的描述及其在平台上的位置；
- 您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址；以及
- 一份声明，说明您有充分理由相信对材料的使用未经权利所有人、其代理人或法律的授权。
8. 第三方服务
- 本服务可能包含或依赖第三方服务，包括但不限于第三方大语言模型（“LLM”）和 API。在使用这些第三方服务时，您同意遵守该等第三方施加的任何适用条款和条件——如用户协议、内容政策和数据处理条款。在法律允许的最大范围内，您因使用第三方服务而与该等第三方产生的任何纠纷均仅存在于您与该第三方之间。您不可撤销地免除我们与该等纠纷产生或相关的任何及所有索赔、要求、责任、损害（无论是直接还是后果性的）或其他损失。某些服务可能由第三方 LLM 提供动力。我们不创建或控制这些第三方提供商生成的输出，也不对通过它们产生的或提供的任何内容承担责任。您确认，我们没有义务审查、监控或预筛选由第三方 LLM 或其他可能为您提供体验提供动力的第三方服务所提供的任何输出或内容。
9. 保证免责声明
- 本服务以及通过本服务提供的所有材料和内容均按“原样”且“按可用”的基础提供。我们不作任何形式的陈述或保证。特别是，我们不向您陈述或保证：
- 您对服务的使用将满足您的要求或达到任何预期结果。
- 您对服务的使用将是不间断的、及时的、安全的、无误差的或不含恶意代码。
- 您因使用服务而获得的任何信息都将是完整、准确、最新或可靠的。
没有任何条件、陈述、保证或其他条款（包括任何关于满意质量、适销性、针对特定用途的适用性、符合描述、不侵权或其他侵犯权利的默示条件、陈述、条款或保证）适用于本服务，除非条款中明确载明。出于业务和运营原因，我们可能随时更改、暂停、撤回或限制全部或任何部分服务的可用性，恕不另行通知。
在任何服务暂停或终止后，我们没有义务向您提供任何过渡服务或技术或其他支持，也不受任何灾难恢复义务或承诺的约束。
10. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任；
- 我们因您使用服务而产生或与之相关的最高累计责任应限于您在过去十二 (12) 个月内向我们支付的金额或五十美元 ($50 USD)，以较高者为准。
11. 赔偿
- 您同意为 ARTE AI、我们的母公司、子公司、关联公司、许可人及第三方合作伙伴，以及他们各自的高级职员、董事、雇员和代理人辩护、进行赔偿，并使其免受因您使用本服务或您违反本条款而产生或与之相关的任何及所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及支出。
12. 争议解决和管辖法律
12.1 争议解决
- 除非适用法律或法规另有规定，否则所有由本条款或您使用本服务引起或与之相关的索赔或纠纷均应由位于加利福尼亚州旧金山县的州或联邦法院专属管辖。
放弃陪审团审判和集体诉讼
- 在法律允许的最大范围内，您和 ARTE AI 各自放弃任何受陪审团审判的权利，并同意任何索赔将以个人名义提出，而不是作为集体的、共同的、合并的或代表诉讼的一部分。
12.2 管辖法律
- 除适用法律或法规另有规定外，本条款及任何因其或本服务引起或与之相关的争议均应受加利福尼亚州法律管辖并按其解释，而不考虑其法律冲突规则。
13. 联系信息
- 如果您对本条款有任何投诉、建议或其他问题，请通过电子邮件 support@arte.ai 与我们联系。我们将在验证您的身份后，尽快核实所涉及的问题并在及时内答复您。
